كيف تسبب خلل بشبكات كلاود فلير في تعطيل مواقع ويب عالمية؟
شهدت شبكة Cloudflare عطلاً واسع النطاق أدى إلى تعطل عدد كبير
من المواقع حول العالم وظهور رسائل خطأ من نوع 500 Internal Server Error لدى المستخدمين إلى جانب إشعارات تطلب إلغاء
الحظر عن عند محاولة الدخول إلى
كثير من الخدمات وقد أبلغ
مستخدمون في دول عدة عن خلل مفاجئ بدأ منذ ساعات الصباح شمل منصات بارزة مثل X (تويتر سابقًا) وخدمات الذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT وكذلك منصة Downdetector لتتبع أداء مواقع وخدمات الويب حيث ظهرت صفحات تؤكد حدوث خطأ داخلي
في خوادم
Cloudflare رغم أن المتصفح والمضيف يعملان بصورة طبيعية.
وتوضح مؤشرات
الأعطال أن الخلل مس إحدى الطبقات الأساسية في بنية الشركة خصوصاً تلك المسؤولة
عن عمليات التحقق الأمني الخاصة بخدمة
Challenge وهي الخدمة التي تعتمد عليها آلاف المواقع لتمييز الطلبات البشرية عن الروبوتات وبسبب العطل تعطّلت آلية التحقق لدى كثير من المواقع ما أدى إلى تعليق المستخدمين على صفحات خطأ أو منعهم من متابعة التصفح.
تعتمد Cloudflare في نظام Challenges على مجموعة من آليات الأمان التي تُفعَّل عند رصد سلوك يُحتمل أن يكون
آليًا، مثل المحاولات المتكررة لتسجيل الدخول أو الوصول المتكرر لنقاط حساسة داخل
الموقع وعندما تصدر المنظومة تحدّيًا يطلب المتصفح تنفيذ عدد من الاختبارات بصورة محلية تشمل تقييم بيئة المتصفح
وإعداداته وفحص إشارات سلوكية يصعب على الروبوتات محاكاتها بالإضافة إلى التحقق
من أن الطلبات تُرسل من متصفح حقيقي وليس من مكتبة برمجية تعمل تلقائياً ويتم
تنفيذ هذه الاختبارات غالباً بشكل تلقائي من دون أن يشعر المستخدم بأي خطوة إضافية.
وينصح الخبراء أصحاب المواقع التي تعتمد على تقنيات Cloudflar خصوصاً خدمات التحقق بتحديث إعدادات الأمان على مواقعهم مؤقتاً إذا تطلّب الأمر ذلك ريثما تعلن الشركة اكتمال المعالجة أما بالنسبة للمستخدمين فتعد رسالة الحظر أو فشل التحقق المرتبط بـ نتيجة مباشرة للعطل وليس خللاً في أجهزتهم أو اتصالاتهم ما يعني أن إعادة المحاولة بعد وقت قصيرغالباً ستكون كافية بعد استقرارالشبكةويعكس هذا العطل الطبيعة الحساسة لبنية الإنترنت الحديثة التي تعتمد على عدد محدود من مقدمي الخدمات العالميين، بحيث يؤدي أي خلل في إحدى هذه الطبقات الوسيطة إلى اضطراب واسع النطاق ويُنتظر أن تكشف Cloudflare خلال الساعات المقبلة تفاصيل إضافية حول أسباب الانقطاع وكيفية ضمان عدم تكراره.
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق